为深入贯彻落实全国、全省教育大会和高校思想政治工作会议精神，按照《教育部等八部门关于加快构建高校思想政治工作体系的意见》（教思政〔2020〕1号）精神、教育部《高等学校学生心理健康教育指导纲要》（教党〔2018〕41号）和山东省教育厅、山东省卫生健康委员会《关于加快推进全省大中小学心理健康教育体系建设的意见》（鲁教思字〔2021〕1号）等文件要求，结合我校实际制定本方案。
一、充分认识新时代加强和改进大学生心理健康教育工作的必要性、紧迫性
加强和改进大学生心理健康教育工作是新时代对人才培养的迫切要求，是全面贯彻党的教育方针，落实立德树人根本任务的需要。合格的人才不仅要有良好的思想道德、文化素养、专业水平和身体条件，更要有良好的心理素质、健康的心态和较强的人际交往与团队合作能力，以适应现代社会不断变化的环境。
加强和改进大学生心理健康教育工作是大学生自我发展的内在要求，是全面实施健康中国战略的重要内容。新时代大学生富有朝气，健康向上，有着良好的身心与人格基础，普遍关注自身的全面发展，希望发掘自我潜能，成长成才；同时也面临着选课、升学、就业、人际交往、个人情感、经济生活等压力，青年学生中心理问题日趋增多，已引起整个社会的关注。
二、进一步明确学校大学生心理健康教育工作的总体要求
加强和改进大学生心理健康教育的总体要求是：以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观和习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，遵循思想政治教育和大学生心理健康发展规律，开展心理健康工作。坚持育心与育德相统一，加强人文关怀和心理疏导，规范发展心理健康教育与咨询服务，更好地适应和满足学生心理健康教育服务需求，引导学生正确认识义和利、群和己、成和败、得和失，培育学生自尊自信、理性平和、积极向上的健康心态，促进学生心理健康素质与思想道德素质、科学文化素质协调发展。
三、进一步明确学校大学生心理健康教育工作的总体目标
基本形成教育教学、实践活动、咨询服务、预防干预、平台保障“五位一体”的心理健康教育工作格局。心理健康教育的覆盖面、受益面不断扩大，学生心理健康意识明显增强，心理健康素质普遍提升。常见精神障碍和心理行为问题预防、识别、干预能力和水平不断提高。学生心理健康教育问题关注及时、措施得当、效果明显，心理疾病发生率明显下降。
四、健全和完善学校大学生心理健康教育领导机构和工作机制
（一）领导机构
学校将大学生心理健康教育工作纳入学校人才培养体系，在大学生心理健康教育委员会领导下开展工作。
大学生心理健康教育委员会主任由分管学生工作的校领导担任；副主任由学生工作处处长，心理与教育学院院长担任；成员由办公室、宣传部、教务处、计划财务处、后勤服务处、保卫处负责人，马克思主义学院、大学英语教学部、二级学院党总支书记，学生工作处分管心理健康教育副处长，校医院院长组成。
委员会下设办公室，办公室设在学生工作处。
（二）工作体制
建立健全“学校—学院—班级—宿舍”四级心理健康教育工作网络，各部门明确职责分工和协调机制。
学校设立大学生心理健康教育与咨询中心，作为大学生心理健康教育工作的常设机构，隶属于学生工作处，负责面向全校学生开展心理健康教育知识普及、心理健康教育活动、心理筛查、咨询辅导及危机干预，落实大学生心理健康教育委员会确定的其他工作任务。
二级学院设立心理辅导站，负责本院心理健康教育工作的宣传和实施。
班级设立心理委员，负责本班心理健康教育宣传和学生心理状况反馈。
宿舍设立心理互助志愿者，负责本宿舍同学学习生活中的心理状况反馈，必要时提供朋辈心理辅导。
通过四级管理，明确责任，落实目标，建立从学生骨干、辅导员到学院、部门、学校的快速反应机制，形成学校心理健康教育工作的合力，促进学校大学生心理健康教育工作的科学发展。
五、完善四个体系建设，全面做好学校心理健康教育和心理咨询工作
（一）建立健全大学生心理健康教育课程体系
充分发挥课堂教学在大学生心理健康教育工作中的主要渠道作用，根据心理健康教育的需要建立或完善相应的课程体系。根据《普通高等学校学生心理健康教育工作基本建设标准（试行）》（教思政厅〔2011〕1号）、《关于加快推进全省大中小学心理健康教育体系建设的意见》（鲁教思字〔2021〕1号）等文件要求，普及大学生心理健康教育，把心理健康教育课程纳入学校整体教学计划，开设心理健康教育公共必修课，设置2学分，32-36学时。鼓励有能力的教师开设各具特色的心理健康教育选修课程，保证学生在校期间普遍接受心理健康课程教育。教务处要积极论证和适时设置咨询心理学专业，加强心理健康相关学科建设和专业人才培养。
学校设立心理健康教育教研室，专职负责全校大学生心理健康教育课程教学、建设和研究。要充分考虑学生的心理发展规律和特点，科学规范大学生心理健康教育课程的教学内容，切实改进教育教学方法。应有专门的教学大纲或教学基本要求。教学内容设计应注重理论联系实际，力求贴近学生。应通过线上线下、案例教学、体验活动、行为训练等多种形式提高课堂教学效果，通过教学研究和改革不断提升教学质量。
通过课堂教学，引导大学生正确认识义和利、群和己、成和败、得和失，提升心理调适能力，保持良好的适应能力，树立自尊自信、理性平和、积极向上的健康心态。
（二）完善大学生心理健康教育宣传普及体系
1.加强宣传引导
加强校园文化建设，广泛运用新媒体平台宣传心理健康知识，倡导健康生活方式，提高心理保健能力。注重利用广播、影视、动漫等传播形式，组织创作、展示心理健康宣传教育精品和公益广告。鼓励学生依托心理健康教育社团等组织，开展朋辈心理支持活动，积极进行心理健康自助互助。
2.办好主题教育实践活动
要开展面向全体学生的心理健康实践活动，不断创新心理健康活动形式，拓展心理健康教育工作途径，积极营造良好的心理健康教育氛围。每年围绕5月25日我国大学生心理健康日和10月10日世界精神卫生日，广泛开展心理素质拓展、团体辅导、个别咨询、专题研讨、心理沙龙、论文征集、心理剧场、朋辈辅导、会徽设计等大学生喜闻乐见、生动活泼的心理健康宣传教育活动，营造心理健康教育的良好氛围。建立心理与体育、美育、劳育的协同育人模式，使学生在沉浸式活动中加强心理健康体验。
充分发挥广大学生在心理健康教育工作中的主体作用，满足学生自我成长的心理需要。重视发挥学生在大学生心理健康教育中的重要作用，支持在学生自律委员会中成立心理健康部和心理社团，组织开展心理健康教育活动，普及心理健康知识，充分调动学生自我认识、自我教育、自我成长的积极性、主动性，充分发挥学生组织和学生骨干的作用。要将学生党员、学生干部等大学生骨干纳入到心理健康教育体系中，对他们进行人际沟通、心理问题判断、助人技巧、危机干预等方面知识和技能的培训。建立大学生心理健康教育朋辈互助机制，调动大学生自我教育、同伴教育的能动性，构筑大学生心理自助体系。必要时可对心理健康教育社团提供经费支持和专业指导。
（三）强化大学生心理咨询和干预体系建设
1.加强咨询与辅导
建立健全心理健康辅导与咨询的值班、预约、转介、重点反馈等制度，通过个体咨询、团体辅导、电话咨询、网络咨询等多种形式，向学生提供系统、专业、及时的心理健康指导与咨询服务。也可通过购买专业服务等形式开展心理辅导与咨询服务。
2.强化预防和干预
坚持预防为主的原则，重视心理健康知识的普及宣传工作，充分发挥心理健康教育工作网络的作用。每学年开展1次面向全体学生的心理筛查，通过心理健康状况普查、心理危机定期排查等途径和方式，及时发现学生中存在的心理危机情况；通过筛查与排查，根据不同心理状况进行分级管理。要对有较严重心理障碍的学生予以重点关注，并根据心理状况及时制定干预方案和救济措施，及时加以疏导和干预。应加强对患精神疾病学生康复及康复后的关注跟踪。
成立枣庄学院大学生心理危机干预应急处理领导小组，制定大学生心理危机干预应急预案。建立“学校—学院—班级—宿舍”四级预警防控体系。制定心理危机干预工作预案，明确工作流程及相关部门的职责。积极在二级学院、心理健康教育与咨询中心、校医院、市精神疾病医疗机构之间建立科学有效的心理危机转介机制。对有较严重障碍性心理问题的学生，应及时指导学生到精神疾病医疗机构就诊；对有严重心理危机的学生，应及时通知其法定监护人，协助监护人做好监控工作，并及时将学生按有关规定转介给精神疾病医疗机构进行处理。转介过程应详细记录，做到有据可查。
按照有关规定做好心理危机事件善后工作，重视对危机事件当事人及其相关人员提供支持性心理辅导，最大程度地减少危机事件的负面影响。及时总结经验教训，提高师生对心理危机事件的认识以及应对心理危机的能力。
3.加强心理健康档案的管理与转接机制
根据省教育厅、省卫生健康委员会要求，面向所有学生建立心理档案，加强与高中等前期学段的联系。
加强心理咨询个案记录与档案管理工作，坚持保密原则，按规定严格管理心理咨询记录和有关档案材料。建立心理健康数据安全保护机制，保护学生隐私，杜绝信息泄露。
4.推进心理健康教育与咨询中心建设
根据行业要求设立设备完善、功能齐备、服务规范的心理健康教育与咨询中心，为学生提供心理咨询服务，每天开放时间不少于8小时。有条件的学院可在学院内及学生宿舍设立心理健康教育辅导室。
加强心理咨询制度建设，遵循心理咨询的伦理规范，保证心理咨询工作按规定有效运行。建立健全心理咨询的值班、预约、重点反馈等制度。定期开展心理咨询个案的研讨与督导活动，不断提高心理咨询的专业水平。
通过多种途径开展心理咨询服务。应经常开展团体辅导活动，针对不同学生群体的需求，研究制定相应的团体辅导计划和实施方案，努力帮助学生解决心理问题，促进健康发展。应向全校学生公布心理健康教育和咨询机构的咨询信箱、咨询电话和网址。
（四）健全心理健康教师队伍建设体系
1.建立专兼结合的心理健康教育工作师资队伍
建设一支以专职教师为骨干、以兼职教师为补充，专兼结合、专业互补、相对稳定、素质良好的大学生心理健康教育师资队伍。2022年底前，按照师生比不低于1:4000比例配备专职心理健康教育教师。
2.建立健全培训培养体系
学校高度重视大学生心理健康教育工作专兼职教师的专业培训和心理健康教育的科研水平，将师资队伍培训工作纳入年度工作计划和年度经费预算。应保证心理健康教育工作专职教师每年接受不低于40学时的专业培训，对兼职教师开展通识性培训。适时安排从事大学生心理咨询的教师接受专业督导。支持大学生心理健康教育工作教师结合实际工作开展科学研究。心理与教育科学学院为心理健康教育与咨询中心提供学科支持，为心理健康教育工作提供专业上的指导，推进心理健康教育的学术研究，促进心理健康教育科学发展。
3.完善评价保障制度
将大学生心理健康教育工作师资队伍建设纳入学校整体教师队伍建设工作中，加强选拔、配备、培养和管理，将专职心理健康教育教师纳入专职辅导员序列进行管理。根据实际工作需要，适时选配从事大学生心理健康教育与咨询工作的兼职心理咨询师。根据专兼职心理咨询师的岗位职责和特点，设置科学合理的考核办法，每年对专兼职心理咨询师进行考核，并将考核结果作为职务职称评聘、推优奖励等工作的重要依据。
专兼职教师开展个体心理咨询、团体心理辅导与心理健康教育讲座等活动应计算相应工作量，经考核合格后，由学生工作处统计报人事处核定，并根据相关规定给予一定的薪酬。
4.发挥大学生思想政治教育工作人员的作用
加强全校思想政治教育工作人员的心理健康教育培训，特别是对辅导员、心理委员、宿舍心理互助志愿者以及其他学生干部的培训，使他们了解和掌握心理健康教育基本知识、方法和技能，提高其心理健康水平，以帮助大学生处理好学业成才、择业交友、健康生活等方面遇到的实际问题，提高思想政治教育的实效性和针对性。辅导员是开展大学生思想政治教育的骨干力量，同时是学生心理监护体系中的重要组成部分，要把心理健康教育工作融入到思想政治教育之中。因此，心理健康教育应高度重视辅导员心理辅导技能的培训。
5.大学生心理健康教育工作是学校全体教职员工义不容辞的责任
学校全体教职员工都负有教育引导大学生健康成长的重要责任，采取切实行动措施，提高广大教师自身心理健康水平和心理健康教育能力。在教学、管理和服务中遵循心理健康教育的原则和规律，把良好心理素质的培育纳入教育教学全过程，有意识、有针对性地做好教育引导工作。
六、做好大学生心理健康教育工作的条件保障
保障心理健康教育工作经费，并纳入学校预算，确保大学生心理健康教育的日常工作需要。加大心理健康教育工作经费和条件的投入力度，用于开展大学生心理健康的日常教育、心理筛查、心理咨询、师资培训和科学研究等方面，确保工作顺利开展。学校按每年不低于在校生人均15元的标准设立大学生心理健康教育工作专项经费，列入预算。
加强心理健康教育和咨询场地建设。心理健康教育和咨询场地的建设应符合大学生心理健康教育工作的特点和要求，能够满足学生接受教育和咨询的需求。心理健康教育和咨询场地包括预约等候室、个体咨询室、团体辅导室、心理测评室等。为心理健康教育与咨询中心配备必要的办公设备、常用心理测量工具、统计分析软件和心理健康类书籍等心理健康教育产品。
加强和改进大学生心理健康教育是新形势下贯彻落实全国教育工作会议精神，促进大学生健康成长、培养造就拔尖创新人才的重要途径，是全面贯彻党的教育方针、建设人力资源强国的重要举措，是推动高等教育改革、加强和改进大学生思想政治教育的重要任务。学校要积极开展心理健康教育与咨询工作，为大学生提供及时、有效、高质量的心理健康指导与服务，推进我校大学生心理健康教育工作科学化发展。
